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如何使用webex共用螢幕畫面
04:22
無法新增同步如何解決   (文字說明請見下方資訊欄
05:14

無法新增同步如何解決 (文字說明請見下方資訊欄

無法新增同步如何解決 情況: 出現彈跳視窗(createmeeting error:incorrect user or password) 解決步驟一: 至E-campus首頁的右上方點選個人基本資料,查看email是否輸入正確的信箱 (這裡email就代表webex的帳號),若不是校內教師,email的欄位可能是空白的或是醫院的email,提醒老師不要使用醫院的信箱,因醫院信箱會擋住webex送出信件,使老師無法順利註冊或操作,故請輸入正確信箱並按儲存(如:gmail、livemail.tw、yahoo.com.tw)。 解決步驟二: 若老師之前曾在E-campus開啟新增同步進入webex會議,現在卻無法開啟,主要是因為老師曾更改過webex的密碼,沒回到E-campus這儲存,這時請老師進入課程點選內容管理,同步教學管理,按設定Cisco Webex帳密,在儲存密碼的地方輸入正確的密碼即可。這裡提醒老師若未來有更改密碼,都需照著以上步驟來儲存密碼噢! 解決步驟三: 若老師曾在webex官網上註冊免費帳號,現無法新增同步,首先搜尋settings.webex.com,點擊網頁第一個結果,登入之前註冊webex的帳號,若是正確註冊,請老師先回到E-campus並進入課程點選內容管理,同步教學管理,按設定Cisco Webex帳密,在儲存密碼的地方輸入正確的密碼即可。若是錯誤註冊,請老師刪除此帳戶,再回到E-campus,一樣點選設定Cisco Webex帳密,再重新註冊一次即可,這裡切忌註冊完成後一定要記得至「儲存密碼的地方按儲存」。 解決步驟四: 若老師忘記自己有沒有註冊過,這時請老師進入課程點選內容管理,同步教學管理,按設定Cisco Webex帳密,在註冊帳號的地方點註冊,若曾經註冊過,我們就再開新的分頁,搜尋settings.webex.com,點擊網頁第一個結果,輸入信箱後按忘記密碼,這時到信箱找到webex的確認信,輸入確認碼,就可以更改密碼了,切忌密碼要符合右方的密碼需求,按創建密碼即可登入進去,最後一樣至儲存密碼的地方儲存即可。若未曾註冊過,就直接註冊一個新帳號即可。

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